Ajustements

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir à faire un ajustement sur une carte (erreur au traitement de la transaction, client insatisfait, etc.).

Les ajustements doivent suivre les règles de minimum et maximum déjà en place concernant les montants de transaction et les soldes de carte.

Les ajustements peuvent être effectués sur les cartes actives seulement.

Ce que vous pouvez faire

Ajouter des dollars à une carte cadeau.

Enlever des dollars d'une carte cadeau.

Ajouter des points à une carte de loyauté.

Retirer des points d'une carte de loyauté.

Ajouter une récompense à une carte de loyauté *

Retirer une récompense d'une carte de loyauté *

Exigences

Le numéro de la carte

Un numéro de facture pour faire le suivi de l'ajustement.

Un marchand à qui refacturer l'ajustement.

Une code de raison d'ajustement pour l'ajustement.

* Les Règles de punch card doivent être activées.

Nouveaux ajustements

Voir ajustements

Codes de raisons des ajustements